在日常工作中，经常有顾客来店里询问关于助听器验配的诸多问题，也有在电话和网络中咨询的，提问比较多的是以下问题，在此一并简单作答。

1、助听器的价位高低有何区别？

答：任何产品都分高、中、低档，档次不同自然价位也不同。助听器分为顶级、高档、中档、经济型及普及型几大类，价位从几百、几千到上万不等，

2、老人戴什么样的助听器好？

答：从款式上说，助听器分为耳背机、定制机两大类，各有利弊。耳背机老人操作方便、电池使用时间长，耳塞及耳膜可定时清洗，比较适合老人选择。定制机，外观小巧美观，放在耳朵里面，隐蔽性好。较之耳背机来说，老人手不灵活，放取电池不太方便。

3、为什么有的老人戴上助听器还是听不清？

答：戴上助听器都有一个熟悉适应过程：异物感的适应、对各个环境及音质的适应，首先是戴着舒服、其次是听到、最后才是听清。听清，和个人的分辨率相关，坚持戴助听器分辨率会提高的。

4、配机后多久调试？

答：一般配机当天戴1个小时、第二天戴2个小时以此类推，一般一周左右，对自己的使用及佩戴情况也有了了解，听得不好的地方或其他不适可以和验配店联系，一般我们一周都会打回访电话的如没有问题，一个月后来店里调试。当然如回去之后有震耳等不适，要及时来店里调试。

5、关于售后服务有哪些？

答：助听器的使用寿命是5--8年，厂家保修期一般是1-2年，顶级助听器3-5年不等。在保修期间，出问题都可免费维修。助听器也属于比较“娇贵”的产品，要防潮、防尘、防震及时保养清理也很重要。除日常自己用完机器要及时放到配备的干燥盒里，还要按时到验配中心保养。一般秋冬季节6个月、春夏季节3个月。

地址：青岛市市北区热河路12号 青岛美声助听器（中国公证处斜对面）

电话：0532-81703965   13969871602

乘车路线：2. 5. 205. 212. 218. 222. 301. 305. 308. 320. 325. 366路.  承德路下车往

                     南走(市立医院方向）100米桥头即是。

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